Regulamin Usługi

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

1. Definicje

„Usługa" — platforma Brakomat dostępna pod adresem brakomatpro.artwebcraft.com, świadczona przez ArtWebCraft Artur Mochnia. „Biuro" — podmiot (biuro rachunkowe) posiadający konto w Serwisie. „Klient" — osoba fizyczna lub prawna, której dane przetwarza Biuro za pośrednictwem Serwisu. „Portal" — panel dostępowy dla Klientów Biura.

2. Zakres usługi

Brakomat to platforma SaaS umożliwiająca biurom rachunkowym: • zbieranie i zarządzanie dokumentami klientów, • analizę dokumentów z pomocą AI (Google Gemini), • integrację z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF), • komunikację z klientami przez Portal. Usługa świadczona jest w ramach wybranego planu abonamentowego (Pakiet 1, 2 lub 3).

3. Zawarcie umowy

Umowa pomiędzy Biurem a ArtWebCraft zostaje zawarta z chwilą aktywacji konta przez Biuro po dokonaniu pierwszej płatności. Biuro zawierając umowę oświadcza, że: • jest podmiotem prowadzącym działalność gospodarczą, • posiada wszelkie wymagane uprawnienia do przetwarzania danych swoich klientów zgodnie z przepisami RODO, • zapoznało się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności i akceptuje ich treść.

4. Obowiązki Biura

Biuro zobowiązuje się do: • korzystania z Serwisu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem, • zapewnienia swoim klientom klauzul informacyjnych RODO wymaganych przez art. 13 lub 14 RODO przed udostępnieniem im Portalu, • zawarcia z ArtWebCraft Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (UPD), • nieudostępniania danych dostępowych osobom nieuprawnionym, • niezwłocznego informowania ArtWebCraft o podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa.

5. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Serwisu, jego kodu źródłowego, szaty graficznej i nazwy „Brakomat" należą do ArtWebCraft Artur Mochnia. Biuro uzyskuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Serwisu wyłącznie na potrzeby własnej działalności rachunkowej, na czas trwania subskrypcji.

6. Płatności i subskrypcja

Opłaty za Serwis pobierane są z góry zgodnie z wybranym planem i walutą (PLN lub EUR) za pośrednictwem Stripe. Usługodawca (ArtWebCraft) świadczy usługi jako podmiot zwolniony z podatku VAT na terenie Republiki Irlandii ze względu na nieprzekroczenie ustawowego limitu obrotów. Faktury wystawiane są bez podatku VAT (kwota netto jest równa kwocie brutto). Brak płatności lub anulowanie subskrypcji skutkuje zawieszeniem dostępu do Serwisu. Dane Biura i jego klientów przechowywane są przez cały okres istnienia konta w systemie, niezależnie od statusu subskrypcji. Dane są usuwane wyłącznie na wyraźny wniosek Biura przesłany na hello@artwebcraft.com, w terminie do 30 dni od jego otrzymania. ArtWebCraft zastrzega prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem.

7. Dostępność i przerwy techniczne

ArtWebCraft dokłada starań, aby Serwis był dostępny 24/7, jednak nie gwarantuje dostępności na poziomie SLA. Planowane przerwy konserwacyjne będą komunikowane z wyprzedzeniem. ArtWebCraft nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z awarii infrastruktury zewnętrznej (Supabase, Vercel, Google Cloud).

8. Przetwarzanie danych osobowych — powierzenie

W zakresie danych Klientów Biura — Biuro jest Administratorem danych, a ArtWebCraft działa jako Podmiot Przetwarzający. Szczegółowe zasady powierzenia określa odrębna Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (UPD). UPD dostępna jest do podpisania elektronicznego pod adresem brakomatpro.artwebcraft.com/upd. Dokumenty przesyłane przez Klientów mogą być analizowane przez modele AI (Google Gemini) zgodnie z warunkami Google Cloud Data Processing Addendum.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

ArtWebCraft nie ponosi odpowiedzialności za: • decyzje biznesowe Biura podjęte na podstawie wyników analizy AI, • błędy w odczycie OCR wynikające z niskiej jakości skanów, • skutki nieprawidłowego przetwarzania danych przez Biuro wobec jego klientów, • utratę danych wynikającą z działania siły wyższej. Łączna odpowiedzialność ArtWebCraft wobec Biura ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Biuro w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed zdarzeniem.

10. Wypowiedzenie

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Biuro może usunąć konto w każdej chwili poprzez kontakt z support: hello@artwebcraft.com. Po otrzymaniu wniosku o usunięcie konta dane są trwale usuwane w ciągu 30 dni, zgodnie z postanowieniami Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (UPD).

11. Zmiany Regulaminu

ArtWebCraft zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Biuro zostanie poinformowane e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację zmian.

12. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu Republiki Irlandii. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby ArtWebCraft (Athlone, Irlandia), z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego dla Biur mających siedzibę w Polsce. Uwaga: RODO jest rozporządzeniem UE i obowiązuje niezależnie od wyboru prawa krajowego — zarówno w Polsce, jak i w Irlandii.

13. Kontakt

ArtWebCraft Artur Mochnia 14 Oakdale, Athlone, N37 R291, Irlandia E-mail: hello@artwebcraft.com

Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (UPD) — wymagana przed udostępnieniem portalu klientom.

Podpisz UPD elektronicznie →

Zobacz też: Status systemu · Polityka kopii zapasowych